L’opinion que la clientèle se fera de vous et de l’Institut que vous présentez repose sur l’accueil que vous lui ferez. C’est à dire à quel point cette étape est cruciale, car votre succès y est étroitement liée fait l’accueil s’avère être la clé de la communication, aussi devez vous avoir une tenue impeccable, un sourire chaleureux. Considérez votre cliente, peu importe son âge et son statut social, comme une invite de marque.

• PRISE EN CHARGE DES CLIENTS

Vous devez donnez une attention particulière aux clients, faites en sorte qu’elle se sente a l’aise et en confiance. expliquez votre façon de procéder. Vous profiterez de ce temps d’accueil pour interroger votre cliente quant  à ses attentes, et l’informer sur les avantages et les inconvénients. commencez a faire un bref exposé de ce que tu vas faire. appuyez votre énonce d’illustrations pertinente. vérifiez si vous êtes en présence d’une contre indication quelconque ou encore ,si vous aurez à prendre des précaution particulière lors du déroulement de la séance. Ne négliger pas de conseil avant et après la séance. une fois que la personne est bien informée, elle se sent davantage en confiance et s’en remet à votre compétence professionnelle. 

• RÈGLE D’HYGIÈNE ET SÉCURITÉ

Au moment du maquillage, vous devez porter une attention particulière à la désinfection des instruments qui seront en contact avec la peau de votre cliente. 

Le fauteuil du maquillage ne devra présenter aucune tache de fards, vous entretiendrez avec un produit adapté au recouvrement afin de conserver ce dernier en bon état 

La surface de travail doit être propre et recouverte d’une serviette de papier sur laquelle vous disposerez vos instruments.

Toutes les serviettes de papier devront être changées pour chaque cliente. Naturellement, le miroir doit être impeccable, c’est-à-dire exempt de poussière et de tâches.

Bref vous ferez de votre environnement de travail un lieu exemplaire, à l’image de votre professionnalisme.